1. Spedizione

Le spedizioni vengono effettuate dal lunedì al venerdì e sono affidate al corriere espresso Bartolini. Gli ordini ricevuti entro le ore 15 vengono evasi in giornata, quindi la merce viene consegnata nelle 24/48 ore successive (in base alla distanza del luogo di destinazione - 72 ore per le isole). Le spedizioni sono effettuate su tutto il territorio italiano.

2. Consegna

La consegna viene effettuata personalmente dal corriere incaricato. Gli orari di consegna vanno dalle 9 alle 18. In caso di mancata reperibilità del destinatario, verrà lasciato un avviso e l'articolo verrà rimesso in riconsegna il giorno successivo.
Qualora anche il secondo tentativo di consegna non dovesse andare a buon fine, la merce verrà rispedita al mittente, si consiglia quindi di mettersi in contatto con il corriere prima di tale limite per non perdere la consegna..

Il cliente è tenuto a verificare la corrispondenza dei dati inseriti con quelli reali. Si consiglia inoltre di farsi trovare in casa per il ricevimento degli articoli ordinati.

Se il pacco dovesse pervenire in condizioni non ottimali (aperto, visibilmente manomesso, ammaccato nella scatola...) il cliente è tenuto a firmare con riserva. Nel caso in cui il cliente accettasse il pacco senza riserva, Midastore non potrà in alcun modo garantire la sostituzione della merce.

3. Disponibilità degli Articoli

La disponibilità della merce viene indicata nella scheda di ogni prodotto e nella pagina di navigazione, secondo la seguente tabella:

Si precisa tuttavia che i tempi di consegna possono subire variazioni indipendenti dalla nostra volontà, come ad esempio ritardi del corriere, festività o difficile reperibilità del prodotto.

4. Registrazione

La registrazione al sito consente di sveltire le operazioni di acquisto. Per esempio non sarà necessario dover inserire i propri dati ad ogni nuovo ordine e sarà possibile consultare in qualsiasi momento lo stato di avanzamento del processo di consegna, tramite la scheda account.

5. Come Pagare

I metodi di pagamento accettati sono:

- Carta di Credito (Circuito CartaSì - Visa, Mastercard): (Spese di spedizione: 6,50 €)

- PayPal: (Spese di spedizione: 6,50 €)

- Contrassegno: (Spese di spedizione: 10,00 €)

Il pagamento in contrassegno avviene direttamente al corriere al momento della consegna del pacco ed è SOLO con contanti.
Per i pagamenti aggiuntivi (es: inserimento last minute di prodotti nel proprio ordine): con paypal effettuare il pagamento a favore dell'indirizzo info@midastore.com mentre con carta di credito cliccare sul link www.midastore.com/card.php.

6. Come Ordinare

E' possibile effettuare un ordine tramite i seguenti metodi:

- Internet

La procedura attraverso l'utilizzo del sito internet è molto semplice. Una volta individuato l'articolo desiderato, è sufficiente cliccare sul bottone "ACQUISTA" (ripetere l'operazione qualora si desideri acquistare più articoli) e successivamente confermare l'acquisto cliccando sul link CASSA presente nella barra superiore del sito.
Infine, compilare il form con i propri dati personali.

- Email

Inviare una mail con i dati relativi all'articolo desiderato (titolo o ID Articolo), la quantità e l'indirizzo di consegna all'indirizzo: info@midastore.com.

- Telefono

Chiamare il numero verde 800 98 45 41 e indicare i codici degli articoli.

7. Garanzia

Il diritto di garanzia va esercitato facendo riferimento ai centri di assistenza preposti. Solo ed esclusivamente per le console SONY e solo per il primo mese dalla data di vendita (fa fede la data sul documento di consegna rilasciato dal corriere al cliente) risponde direttamente Midastore.

N.B.: Sono escluse da questa procedura tutte le console di importazione extra CEE, per quali Midastore risponde direttamente per un periodo pari ad anni 1 dalla data di fatturazione.

Software: Tutto il software è coperto da garanzia per anni 1 dalla data di fatturazione.

Accessori: Tutti gli accessori sono coperti da garanzia del produttore.

I resi merci che sono stati preventivamente concordati ed autorizzati da Midastore devono rispettare le seguenti condizioni:

1) I resi, soprattutto di software, saranno verificati scrupolosamente per evitare la sostituzione di prodotti danneggiati dall'utente finale o utilizzati su sistemi inadatti (software per PC in modo particolare).

2) I prodotti resi devono pervenirci in perfette condizioni privi di qualsiasi etichetta. Si raccomanda di curare particolarmente l'imballo.

Centri Assistenza dei principali produttori hardware:

Microsoft 800.787.614

Nintendo 800.904.924

Sony 199.116.266

(Per i produttori non presenti nella lista fare riferimento alla confezione del prodotto o consultare il sito ufficiale)

8. Diritto di Recesso

In base alla Direttiva Europea n°97/7 CE relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza è facoltà del cliente esercitare il Diritto di Recesso.
Il diritto di Recesso viene esercitato nel caso di prodotti non più desiderati. Midastore accetta la restituzione di qualsiasi prodotto a patto che lo stesso sia ancora SIGILLATO ed INTEGRO in ogni sua parte.
Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare una raccomandata A/R a SECOM Srl, via G. Guiduccio, 49 - 47892 Acquaviva - Repubblica di San Marino entro 10 giorni lavorativi dalla data dell'ordine, indicando il numero dell'ordine e il codice articolo.
Il rimborso è riferito al valore della merce ordinata. Sono pertanto ESCLUSE le spese di spedizione.

9. Sostituzione degli Articoli

A norma di legge, qualsiasi prodotto usufruisce della possibilità di essere sostituto qualora si verificasse non conforme a quanto riportato nella descrizione testuale. Le spese di restituzione sono a carico del cliente, mentre la successiva riconsegna è a carico di Midastore. I resi merce che sono stati preventivamente concordati e autorizzati da Midastore devono rispettare le seguenti condizioni:
- I resi, soprattutto di software, saranno verificati scrupolosamente per evitare la sostituzione di prodotti danneggiati dall'utente finale o utilizzati su sistemi inadatti (software PC in modo particolare).
- Sulla parte superiore di ciascun collo spedito dovrà essere applicato il documento RMA fornitoVi al momento dell'autorizzazione del reso di Midastore indicante il "Nr. di Autorizzazione al Reso";
- All'interno dei pacchi dovrà esserci solo la merce indicata nel documento di Autorizzazione al Reso fornitoVi.
- I prodotti dovranno essere spediti con le confezioni originali, completi e privi di qualsiasi etichetta. Si raccomanda inoltre di curare particolarmente l'imballo onde evitare danneggiamenti dovuti al trasporto.
- La spedizione dovrà essere effettuata esclusivamente in fermo deposito nella sede di San Marino mediante corriere GLS. In caso contrario la merce, anche se conforme e autorizzata, sarà respinta.
- Il reso deve essere effettuato entro e non oltre 15 giorni dalla data di autorizzazione.
- Il reso deve viaggiare solo con il ns. RMA;
- Una volta verificato il reso, il materiale, se disponibile, verrà sostituito, in caso contrario verrà concordato un rimborso.
- Il mancato rispetto delle condizioni di cui sopra, comporta la decadenza dell'Autorizzazione Reso Materiale in Vostro possesso.

10. Spedizione dei Prodotti

- Midastore agirà quale mandataria del Cliente, essendo inteso che il trasporto verrà effettuato in nome e per conto del Cliente.
- Midastore provvederà ad incaricare - per conto del Cliente - uno dei corrieri di propria fiducia.
- L'obbligazione, in capo a Midastore, di consegna dei prodotti ordinati si ritiene regolarmente adempiuta nel momento in cui il pacco contenente i prodotti ordinati, viene consegnato al vettore incaricato del trasporto. I rischi e gli oneri del trasporto saranno esclusivamente a carico del Cliente.
- I tempi di consegna indicati nel sito www.midastore.com sono da ritenersi indicativi e non vincolanti.
- Eventuali ritardi e/o disguidi o eventi simili nella consegna dei prodotti dovranno, pertanto, essere imputati unicamente al vettore incaricato, in dette ipotesi di ritardi e/o disguidi o eventi simili nella consegna del pacco. Il Cliente si impegna, conseguentemente, a non avanzare alcuna pretesa risarcitoria e/o restitutoria nei confronti di Midastore.
- Al momento della consegna da parte del vettore, il destinatario deve controllare all'arrivo la merce e l'integrità del pacco, avanzando immediatamente eventuali riserve e contestazioni giustificate. Tali riserve e contestazioni vanno notifìcate al corriere e, a mezzo raccomandata, entro tre giorni lavorativi alla consegna.
- Se i prodotti consegnati non corrispondono per tipo o qualità alla descrizione indicata sulla ricevuta, il Cliente deve contestare la merce ricevuta entro dieci giorni dalla consegna, pena la decadenza di ogni suo diritto.
 

11. Prezzo di Vendita e Modalità di Pagamento

- Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti nel negozio on line www.midastore.com sono comprensivi degli oneri fiscali e non comprendono eventuali costi di trasporto.
- I costi di trasporto - per gli ordini di acquisto inviati per via telematica - sono debitamente evidenziati nell'apposita pagina all'interno del sito che il Cliente avrà cura di visionare prima di confermare l'acquisto e verranno corrisposti dal Cliente all'atto del pagamento del prezzo.
- Il pagamento del prezzo da parte del Cliente avverrà utilizzando la modalità scelta on-line all'atto dell'acquisto e, in particolare: contrassegno, carta di credito o paypal.
 

12. Privacy & Sicurezza

I dati personali forniti al momento dell'iscrizione verranno utilizzati esclusivamente per adempiere alle operazioni relative all'ordine ed alla spedizione. Il diritto di privacy del cliente è tutelato dalle legge n.70 del 23 Maggio 1995 vigente sul territorio di San Marino.

Gli acquisti tramite Carta di Credito possono essere effettuati in tutta sicurezza, grazie al servizio di criptazione dati Rapid SSL.

13. Immagini e Video

Per quanto venga prestata massima cura ed attenzione nell'inserimento delle immagini e dei video nelle schede prodotti, non è possibile escludere a priori la possibilità che si verifichino minime discrepanze rispetto all'articolo in vendita. Per verificare la veridicità delle descrizioni e la coerenza delle immagini Vi invitiamo a contattarci a info@midastore.com
I Video presenti nelle schede dei giochi sono tratti dal portale GameTrailers.com e vengono proposti a puro titolo informativo, senza pretesa di rappresentare il prodotto descritto.